Merhabalar

Teslimat

vermiş oldugunuz ürün siparişi 3-7 iş günü arası teslim edilmektedir bazen atolyelerde mataryel gereyi teslimat süreleri uzuyabilmektedir vermiş oldugunuz sipariş kargo ya teslim edildikten sonra posta adresinize bildirim gelmektedir siparişinizin takip ini siparişlerim kısmından kontrol saglıyabilirsiniz kargonuzu teslim aldıktan sonra lütfen kargo yetkilisyle kontrol saglayınız üründe herhangibir hasar ile karşılaşırsanız kargo yetkilisinden hasar tespit tutanagı hazırlamasını talep ediniz kargo görevlisiniz hazırlıyacagı tutanak ile ürün ü geri iade ediniz ücretsiz bir şekilde ürün elimize ulaştıktan sonra dilerseniz iade dilersenizde degişim saglanıcaktır kargo tutanagı olmıyan hasarlı ürünün iade si veya degişim i talep edilemez kargo yetkilisi şahitliginde hazırlanan tutanaklar hasarın kim tarafından yapıldıgı tespit edilir 

İade Ödeme Sistemi

İade edeceğiniz Ürününüz bizlere ulaştıktan sonra İade işlemi

Web adresimizden yapılan Kredi Kartı alışverişlerinizde İYZİCO tarafından 7 iş günü içerisinde İADE ücreti tarafnıza gerçekleştirilir

Web adresimizden yapılan EFT Havale ve Kapıda Ödeme alışverişlerinizde Whatsapp Hattımız üzerinden bizlere IBAN bilgileriniz iletmeniz gerekmektedir. 

İade

iade için ürünün kullanılmamış veya hasar görmemiş olması gerekmektedir teslim alındıgı tarihden itibaren 3 gün içerisinde tarafımıza takip numarası ile tarafımıza göndermenize rica ederiz
ÖZEL TASARIM ürünler siparişe göre dikilmektedir bu yüzden iade yoktur degişim mevcuttur 
standart ürünlerde iade ve degişim mevcuttur 

sipariş vermiş tüm müşterilerimiz tüm metni okuyup kabul görmüş sayılmaktadır 

DEGİŞİM

Degişimler 7 iş günü içerisinde yapılması zorunludur